Wat is Hospitality

Hospitality draait om service en persoonlijke aandacht, waardoor gasten, klanten en medewerkers zich welkom voelen. Het is de basis voor hoe we met elkaar omgaan en elkaar ontmoeten. Hospitality is belangrijk voor de dienstensector en helpt je om in verschillende situaties goed contact te maken en beleefd te zijn. Dit is zelfs vastgelegd in Artikel 22 van de Nederlandse Grondwet, dat bepaalt dat de overheid voorwaarden moet scheppen voor maatschappelijke en culturele ontwikkeling en vrijetijdsbesteding.

Economisch Belang
De hospitalitysector is belangrijk voor de economie, met veel verschillende banen en kansen. De afgelopen jaren is de visie van de Nederlandse hospitalitysector verder uitgewerkt. Samen vergroten we het succes van de sector door samen te werken met onderwijsinstellingen en de overheid.

Wat omvat de Hospitalitysector?
De hospitalitysector bestaat uit verschillende branches zoals reizen, toerisme, recreatie, watersport, catering, horeca en evenementen. De sector verdient jaarlijks 912 miljard euro, goed voor 4,5% van het bruto nationaal product, en biedt werk aan ruim 800.000 mensen, wat neerkomt op 7,5% van alle banen in Nederland.

Waarom een Hospitality Pact?

De hospitalitysector heeft een veelbelovende toekomst en wil zichzelf beter laten zien in de maatschappij. Dit betekent dat de sector laat zien hoe divers en belangrijk het is, en hoe het bijdraagt aan werkgelegenheid, leefbaarheid en sociale samenhang. Het pact legt de basis voor de samenwerking tussen onderwijs, bedrijven, organisaties, leveranciers en de overheid.

Wat is het Hospitality Pact?
Het Hospitality Pact is een plan voor de arbeidsmarkt in de hospitalitysector. Het bevat afspraken over samenwerking tussen bedrijven, onderwijs, kennisinstellingen en de overheid, met doelen en een actieplan. Dit plan wordt elk jaar opnieuw bekeken en aangepast om actueel te blijven.

Samenwerking
Het Hospitality Pact beschrijft wat de sector samen wil bereiken voor een gezonde arbeidsmarkt. Elk jaar maken de samenwerkende partijen een actieplan, waarbij per actie een verantwoordelijke wordt aangewezen. Om dubbel werk te voorkomen, wordt zoveel mogelijk aangesloten bij bestaande overlegstructuren van onderwijs en branches.

Ambitie Hospitality Pact 2030

Met het Hospitality Pact als leidraad werken alle betrokken partijen samen aan de doelen op het gebied van medewerkers. Hierdoor blijft de sector concurrerend. De gezamenlijke ambitie is onderverdeeld in drie onderwerpen:

• Laten zien dat hospitality veel waarde heeft, zoals economische groei, welzijn, werkgelegenheid, duurzaamheid en sociale samenhang.
• Aantonen dat hospitality een veelzijdig vakgebied is met diverse loopbaanmogelijkheden.
• Zorgen voor voldoende instroom van gekwalificeerde en nog te kwalificeren talenten op de arbeidsmarkt en in opleidingen